Instant Casino kasutajakontole sisselogimiseks on vaja registreeritud kontot. Sisselogimine käib e-posti ja parooli abil samas vormis, mida kasutad registreerimisel, ning pärast sisselogimist avaneb ligipääs saldole, sissemaksete ja väljamaksete ajaloole ning kontoseadetele.
Ligipääs töötab nii arvutis kui ka mobiilis: brauseri kaudu saab sisse logida Windowsi ja macOS-iga ning telefonis või tahvelarvutis ios-i ja android-iga. Mobiilis jäävad menüü ja sisselogimisnupp tavaliselt ülemisse ossa, et konto avamine oleks võimalik ka väiksemal ekraanil.
Ava Instant Casino leht, vali “Logi sisse”, sisesta e-posti aadress või kasutajanimi ja parool ning kinnita. Kui konto küsib 2fa koodi, sisesta see autentimisrakendusest või sms-ist.
Kasuta “Unustasid parooli” linki ja tee parooli lähtestus e-posti kaudu, siis proovi uuesti. Kontrolli ka, et klaviatuurikeel ja suurtähelukk ei rikuks parooli sisestust.
Ilma e-postita ei saa sa parooli lähtestust kinnitada, seega pöördu konto taastamiseks klienditoe poole ja valmista ette isikutuvastus. Pärast andmete kinnitamist muudab tugi kontol e-posti või annab sulle turvalise sisselogimisviisi.
Tühjenda brauseri vahemälu ja küpsised, siis proovi uuesti, sest vana seanss jääb tihti ette. Kui kasutad vpn-i või reklaamiblokeerijat, lülita see välja ja testi teises brauseris või android/ios seadmes.
Instant Casino sisselogimine käib kontoandmetega, aga telefon võib lubada parooli salvestada ja avada selle näotuvastuse või sõrmejäljega. See sõltub sinu ios või android seadetest ja brauseri paroolihaldurist.
Oota lukustuse aeg läbi või tee parooli lähtestus, kui süsteem seda pakub. Kui lukustus püsib, lahendab klienditugi selle pärast isiku ja konto kinnitamist.
Pärast sisselogimist kontrollib Instant Casino kontoandmete vastavust, et täita vanuse- ja isikutuvastuse nõudeid ning vähendada maksepettusi ja tagasimaksevaidlusi.
Esimene kontroll toimub konto loomisel sisestatud andmete põhjal: nimi, sünniaeg, elukohariik, telefoninumber ja e-posti aadress. Kui andmed ei klapi või süsteem tuvastab riski, suunab teenus konto verifitseerimisele.
Verifitseerimist nõutakse väljamakse tellimisel, eriti kui summa on suurem või väljamakseviis erineb sissemakseviisist. Kui kontol on mitu makseviisi või makseandmeid muudetakse, küsib teenus tavaliselt lisakinnitust.
Verifitseerimist kasutatakse ka siis, kui konto avatakse uues seadmes või uuest asukohast ning turvakontroll nõuab täiendavat tõendit. Sama juhtub, kui e-post või telefoninumber vahetatakse.
Kui konto andmed ei ühti maksekaardi või e-rahakoti omanikuandmetega, peatab teenus väljamaksed kuni kontroll on tehtud. See puudutab ka olukordi, kus ühel kontol proovib maksta mitme erineva isiku kaartidega.